Synergie Italia spa, Divisione Lazio Direzionale, cerca per importante azienda cliente specializzata nei servizi di telecomunicazione:
ADDETT* CALL CENTER OUTBOUND - RECUPERO CREDITI
La posizione prevede l'affidamento di un portafoglio di crediti (Area Finance) da gestire attraverso attività telefonica stragiudiziale outbound, secondo target ed obiettivi condivisi con il Cliente.
Il/La collaboratore/trice avrà il compito di gestire il contatto telefonico, comprendere le ragioni del mancato pagamento, proporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate, monitorando la gestione fino all'effettivo perfezionamento dell'accordo di pagamento.
Aggiornare costantemente le posizioni all'interno del sistema gestionale.
Requisiti
Diploma di maturità superiore;
Buona conoscenza dei sistemi informatici;
Ottime capacità negoziali;
Buone capacità relazionali e di teamwork;
Ottima dialettica;
Pregressa esperienza nella mansione.
Offriamo contratto di collaborazione iniziale di 1 mese con concrete possibilità di prosieguo e crescita.
L'orario di lavoro sarà full time dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08.30-20.30.
Si prevede un'iniziale formazione di 2 giorni in presenza prima dell'inserimento.
Sede di lavoro: ROMA - cap 00144
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004