Per grande società di servizi con sede a Bolzano, ricerchiamo un/a Receptionist con esperienza da inserire in una delle strutture gestite dall'azienda. La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività:
* Accogliere gli ospiti
* Contribuire al buon funzionamento del reparto di front office, mantenendo l'esperienza dell'ospite ad alti livelli
* Gestire operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in struttura
* Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling
Requisiti
Il candidato ideale ha almeno 4-5 anni di esperienza in ruolo analogo e possiede le seguenti caratteristiche:
* Diploma o laurea, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero
* Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca
* Capacità di lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell’ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni
* Forte orientamento all’ospite e capacità di problem solving
L'orario di lavoro è così suddiviso: dalle 8 alle 16 o dalle 12 alle 20 (a rotazione). L'azienda ha la possibilità di fornire un alloggio se necessario.
RAL indicativa: 32.000 - 37.000€