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Umana S.p.A., per importante istituto bancario, cerca
OPERATORI DI SPORTELLO BANCARIO CATEGORIE PROTETTE (L.*******)
per le filiali situate nella provincia di Parma (PR).
Se sei un / una neo laureato / a, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che stiamo cercando.
Ruolo
Inserito con il ruolo di Gestore della clientela avrai l'possibilità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell'Istituto, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un\'efficace gestione delle loro esigenze.
Questo ruolo rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali.
Caratteristiche personali
Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;
Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;
Capacità di adattamento;
Propensione ad attività di natura commerciale.
Competenze tecniche gradite ma non vincolanti
Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte,);
Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;
Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.
Requisiti
Livello minimo d\'istruzione richiesto : Laurea triennale (3 anni).
Contratto e orario
Contratto iniziale a tempo determinato di 6-12 mesi.
Orario di lavoro :
Full-time, dal lunedì al venerdì, CCNL del Credito Area 3 Livello 1.
Retribuzione Annua Lorda : €.
Luogo di lavoro
Parma
e provincia.
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