Siamo alla ricerca di una persona dinamica, precisa e motivata da inserire nel nostro team con un ruolo trasversale di Front e Back Office assistenza clienti e supporto alle attività di marketing operativo.
Responsabilità principali:
Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori tramite telefono, email e chat.
Accoglienza clienti e gestione del front office.
Inserimento ordini, gestione documenti e supporto amministrativo.
Assistenza pre e post vendita nella customer care.
Supporto alla gestione dei canali social (Instagram, Facebook, TikTok, X) e alle attività di marketing digitale, tra cui creazione di post, campagne promozionali e monitoraggio.
Collaborazione con il reparto commerciale per campagne e promozioni.
Aggiornamento database, analisi dati e reportistica interna.
Requisiti richiesti:
Diploma o laurea.
Ottime capacità organizzative e relazionali.
Padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali.
Buone doti comunicative scritte e orali.
Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Conoscenza e gestione operativa dei principali social media e abilità nel creare contenuti e partecipare a campagne promozionali.
Preferibile esperienza o conoscenza di strumenti di marketing digitale, CRM o strumenti di social analytics.
Cosa offriamo:
Contesto di lavoro stimolante e in crescita.
Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale.
Inserimento con contratto e inquadramento commisurato all'esperienza.