Overview
Vorresti iniziare la tua carriera professionale in un contesto multinazionale, altamente specializzato ed innovativo? Se ti sei appena laureato/a o stai per laurearti questa potrebbe essere la giusta opportunità per te. Non è indispensabile avere esperienze pregresse, cerchiamo giovani che abbiano passione, voglia di imparare e di crescere insieme al team con interesse ad andare oltre la sola esecuzione progettuale.
Verrai inserito/a nell’area di Business Tangity design & engineering studio. Tangity è un network internazionale di studi di strategia, creatività e design uniti nella ricerca di un impatto positivo sull\'umanità. Qui potrai iniziare il tuo percorso come Design Intern e potrai lavorare a stretto contatto con team multidisciplinari contribuendo sia a progetti di design che ad attività di advisory e strategia.
Responsabilità
* Affiancherai il team di lavoro in questo tipo di attività: analizzare e comprendere il mercato, i competitor e le performance di altri prodotti o servizi e identificare le opportunità per migliorare l\'esperienza dell\'utente con uno sguardo sistemico e orientato al valore del business;
* Studiare le esigenze e i comportamenti degli utenti attraverso metodi di ricerca quantitativi e qualitativi (es. interviste, osservazione sul campo o analisi dei dati), distillando e articolando insight di valore e aree di opportunità;
* Concettualizzare e progettare nuovi modelli di business e nuove esperienze per i clienti;
* Pianificare e facilitare i workshop con utenti e clienti;
* Utilizzare metodi di prototipazione per visualizzare e convalidare rapidamente le ipotesi, anche sperimentando strumenti digitali e tecnologie emergenti;
* Ideare e creare contenuti stimolanti, educativi e utili per aziende e istituzioni pubbliche;
* Progettare ex novo o far evolvere la brand experience di un prodotto o servizio;
* Valutare l\'usabilità e l\'accessibilità di prodotti o servizi, compresa la pianificazione di test, la raccolta di feedback degli utenti e l\'analisi dei risultati per identificare le aree di miglioramento;
* Creare i principali deliverable di progetto (es. report di ricerca, user journey, service blueprint, system map, stakeholder map, storyboard, scenari, interaction model, wireframe & prototype, design system), comprendendone il razionale strategico e non solo la forma.
Svolgerai queste attività partecipando a riunioni di progetto, fornendo feedback e contribuendo alla creazione della documentazione di progettazione.
Requisiti e competenze
* Laurea in Design o Sociologia, Psicologia, Product design, Industrial design, Comunicazione, o percorsi affini con forte interesse per strategia, tecnologia e sistemi complessi;
* Conoscenza fluente dell\'inglese e dell’italiano (orale e scritto). La conoscenza di una terza lingua è considerata un plus;
* Conoscenza di base di strumenti di progettazione (Figma, Miro) e/o di analisi heatmap, registrazione di sessioni, survey, ecc. (Contentsquare o simili) e comprensione delle basi del web design (UX e UI);
* Familiarità con le moderne tecnologie per la creazione di esperienze utente ottimali, curiosità verso AI, automazione e nuovi tool digitali;
* Attitudine all\'apprendimento continuo e all\'adozione di nuove metodologie;
* Buone capacità di comunicazione per relazionarsi efficacemente con gli stakeholder e i team multidisciplinari;
* Atteggiamento proattivo, attitudine positiva, curiosità sconfinata e desiderio di generare un impatto nella società;
* Capacità di raccogliere ed elaborare feedback in modo costruttivo.
Sede di lavoro: Milano, Roma
Modalità di lavoro ibrida
Come società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da: formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.
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