ICTpiù, divisione specialistica Tech&;Digital di Lavoropiù, ricerca un* Help Desk II livello per importante azienda finale del settore della provincia di Firenze. La risorsa a diretto riporto dell'IT Manager e si occuperà di supporto di primo e secondo livello su postazioni di lavoro dispositivi aziendali, software e accessi, nonché gestione ticketing. Requisiti richiesti: Diploma e/o Laurea in Informatica, Telecomunicazioni e simili Esperienza lavorativa di almeno 1 anno in ruolo analogo o stage formativo in contesto aziendale IT Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11 e degli strumenti della suite Microsoft 365 Conoscenza base di networking, gestione utenze in Active Directory / Entra ID Gradita familiarità con strumenti di ticketing/helpdesk e supporto remoto Completano il profilo: Buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1) Patente B Buona predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con figure senior Si offre:Inserimento diretto in azienda ad iniziale tempo determinato con finalità stabilizzazione Sede di lavoro: Greve in Chianti (FI) Modalità di lavoro:in sede Orario: Full Time