Azienda Servizi/Customer Care
JPT GROUP Agenzia per il lavoro, Filiale di Mestre ricerca ,con carattere d’urgenza, ADDETT* CUSTOMER SERVICE - INBOUND per importante azienda di servizi in provincia di Venezia .
La persona sarò impiegata in attività di:
* Gestione chiamate inbound
* Organizzazione e presa appuntamenti per i reparti Service e Sales
* Comunicazione telefonica con clienti e fornitori
* Registrazione delle chiamate e monitoraggio degli esiti
* Verifica della soddisfazione del cliente tramite follow-up telefonico
* Aggiornamento e manutenzione delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale
* Trasferimento delle chiamate ai reparti competenti
* Creazione e gestione di lead qualificati, supportando il team di vendita
* Supporto operativo al Back Office After Sales
* Coordinamento telefonico delle campagne promozionali
* Assistenza commerciale ai clienti
* Utilizzo di software dedicati per la gestione dei reparti Service e Lead Web in ambito automotive (concessionari e officine).
🕒 Contratto part-time 30 - 35 ore settimanali, su turni dal lunedì al venerdì (fascia oraria 08:00-19:00) e disponibilità a rotazione il sabato (08:00-17:00). L'orario di lavoro prevede anche turni spezzati.
📍 Sede di lavoro: zone limitrofe a Mestre (VE)
🎓 Diploma
💻 Ottima padronanza del PC
🗣️ Ottima conoscenza della lingua italiana e abilità nel dialogo
📞 Esperienza pregressa in ruoli simili (call center / customer service)
⚠️ Disponibilità immediata
Iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato, in prospettiva di inserimento in organico aziendale
Invitiamo i candidati interessati a inviare il proprio curriculum vitae con Foto in formato Word o PDF.
Candidandosi al presente annuncio si autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". OpportunityJob scarl agenzia per il lavoro - Aut. Definitiva Prot39/0011220/MA004.A003. del 2 settembre 2013.
JOB PERMANENT TALENT (JPT) B.V. Iscrizione sezione I dell’Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro prot. 0000198 del 02.07.2024
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a. Persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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