Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un resistente spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You : un'evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l'hyper automation, l'AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
One os s.r.l, del gruppo Twy s.r.l, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione:
Le risorse selezionate si occuperanno di customer care inbound rivolto a clienti e gestori banca.
Forniranno informazioni riguardo: valore di riscatto condizioni di polizza, rendimenti, liquidazioni, storni, recessi e disdette. Si occuperanno di simulazioni rendite, variazioni beneficiario, verifiche pagamenti ed invio mail di documenti.
Orario del servizio: dal lunedì al venerdì 08:30 - 20:00, sabato 08:30-13:30 - su turni a rotazione.
Richiesta disponibilità a partire dal 04/02/2026.
Requisiti:
- diploma;
- ottime doti relazionali e comunicative;
- disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
- ottimo utilizzo del pc, conoscenza del pacchetto Office (Excel,Power Point).
Che cosa offriamo?
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, part time 20 h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
- Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
- Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).
Altre informazioni:
L'attività si svolgerà presso:
One Os srl
Viale della Regione Siciliana 7275
Palermo
I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.
Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)
In Twy ci impegniamo a garantire pari occasione. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.
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