Entra a far parte dell’ Abi d’Oru Beach Hotel & Spa, storico 5 stelle affacciato sulla baia di Marinella a Porto Rotondo e punto di riferimento dell’ospitalità di lusso in Sardegna. Per la prossima stagione estiva selezioniamo talenti del mondo hotellerie: professionisti motivati, orientati al servizio e desiderosi di crescere in un contesto dinamico e internazionale. Offriamo un ambiente di lavoro strutturato, team affiatati, formazione continua e l’opportunità di vivere un’esperienza professionale di alto livello in Costa Smeralda.
• Addetto/a Concierge
Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Concierge, dinamico/a e professionale per il nostro hotel 5 stelle, capace di offrire un servizio personalizzato e di eccellenza ai nostri ospiti, garantendo un’esperienza indimenticabile durante il loro soggiorno.
Requisiti • Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel 5 stelle o strutture di lusso • Ottime capacità comunicative e relazionali • Fluente in inglese e preferibilmente in un’altra lingua straniera • Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione • Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi • Attitudine alla promozione di servizi tramite upselling e cross-selling • Conoscenza del territorio e capacità di fornire suggerimenti personalizzati agli ospiti • Attenzione al dettaglio e rispetto degli standard LQA
Responsabilità • Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità, fornendo informazioni accurate sulla struttura e sui servizi offerti • Gestire prenotazioni di ristoranti, taxi, tour ed eventi su richiesta degli ospiti • Assistere gli ospiti in ogni necessità durante il soggiorno, anticipando e soddisfacendo le loro esigenze • Coordinare con i vari reparti per assicurare un servizio fluido e puntuale • Fornire supporto per richieste speciali e situazioni di emergenza • Mantenere aggiornate le conoscenze su attrazioni locali, eventi e servizi di trasporto
Per candidarsi inviare il proprio curriculum aggiornato e comprensivo di fotografia, indicare nell’oggetto la figura per la quale ci si candida via email.
Non saranno presi in considerazione i CV mancanti l’oggetto con riferimento alla figura qualificato per la quale ci si candida e i dati autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR; gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso. Link all’informativa: https://www.privacylab.it/informativa.php?09624310490. N.B. Ringraziamo tutti i candidati per il loro interesse; ad ogni modo, saranno contattati per un colloquio solamente le persone selezionate che soddisfano i requisiti richiesti.