Italia, Veneto, San Martino Buon Albergo
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Staff SpA Filiale di Verona, ricerca IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR per azienda cliente rivenditrice di attrezzature medico/elettromedicali a San Martino Buon Albergo (Vr).
Si offre contratto in APPRENDISTATO, FORMAZIONE E CRESCITA, RAL 20-22K, livello contrattuale e la retribuzione saranno commisurati a seconda delle competenze ed esperienze maturate dal candidato/a prescelto/a.
Orario di lavoro: FULL TIME dal lunedì al venerdì 8.30-13.00/14.00-17.30, non previsto smart working.
Mansioni
* Responsabilità coordinamento diretto di un team di circa 30 tecnici
* Gestione end-to-end delle richieste del cliente (collegamento remoto, preventivi, ordine ricambi, order processing)
* Pianificazione e ottimizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria programmata in linea con gli obiettivi assegnati dal Service Manager
* Coordinamento del flusso informativo tra clienti, tecnici esterni e funzioni interne, assicurando allineamento e tempestività operativa
* Redazione, presentazione e negoziazione di offerte tecnico-commerciali e preventivi di intervento
* Supervisione del processo di approvvigionamento ricambi, con monitoraggio stock, lead time e disponibilità materiali
* Definizione e implementazione di piani di formazione tecnica per il Team Service
* Background tecnico (meccanico, elettronico e ingegneristico) preferenziale
* Ottima padronanza di strumenti digitali (MS Office, EP, sistemi di gestione ticketing/service)
* Capacità relazionali motivazione ed impegno
* Spiccate doti di pianificazione, problem solving e gestione delle priorità
* Autonomia decisionale e orientamento al risultato
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
Dettagli
Salario lordo mensile: EUR 1200 - 1600
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di contratto: Apprendistato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
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