Ali Professional, per importante gruppo automotive, ricerca un Capo Officina energico e strutturato, capace di trasformare un'officina in un ingranaggio perfetto.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Se hai maturato esperienza tecnica in concessionaria e senti che è il momento di mettere le tue doti di leadership al servizio di un team dinamico, questa è l'opportunità che fa per te.
Il Tuo Ruolo
Non sarai solo un tecnico esperto, ma il vero "regista" del post-vendita. La tua missione sarà garantire l'efficienza operativa e la massima soddisfazione del cliente.
Le tue responsabilità principali:
- Gestione del Team: Coordinare il lavoro dei meccanici e dei tecnici, definendo priorità e turnazioni.
- Pianificazione: Organizzare il flusso d'entrata e uscita dei veicoli in base ai tempi di consegna promessi.
- Supporto Tecnico: Essere il punto di riferimento per la risoluzione dei casi più complessi e garantire la qualità degli interventi.
- Monitoraggio Performance: Supervisionare la produttività dell'officina e il rispetto degli standard del Brand.
- Interfaccia con l'Accettazione: Collaborare strettamente con il Service per una comunicazione fluida verso il cliente.
Cosa Cerchiamo in Te
- Esperienza Pregressa: Almeno 3-5 anni nel ruolo di Capo Officina o Responsabile Tecnico, preferibilmente all'interno di concessionarie di brand generalisti.
- Leadership: Capacità naturale di guidare, motivare i collaboratori.
- Problem Solving: Attitudine pragmatica nella gestione degli imprevisti quotidiani.
- Conoscenza Processi: Familiarità con i gestionali di officina e le procedure di garanzia delle case madri.
- Formazione: Diploma tecnico o comprovata esperienza equivalente nel settore meccanico/elettronico
Cosa Offriamo
- Contratto: Inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza.
- Ambiente: Una realtà solida con volumi di lavoro costanti e processi strutturati.
- Formazione: Accesso ai piani formativi ufficiali dei Brand rappresentati.
Perché candidarsi? xdwybme
In questa posizione avrai l'autonomia necessaria per organizzare il lavoro secondo le migliori pratiche, lavorando su un parco auto vario e stimolante e contribuendo direttamente al successo della concessionaria.