Etjca S.p.a. Il nostro cliente è una realtà strutturata e ci ha incaricati della selezione di: - UN/A ADDETTO/A AL SERVIZIO CLIENTI Descrizione e Caratteristiche della Posizione Le risorse selezionate si occuperanno di fornire supporto informativo e operativo agli utenti, gestendo richieste relative a prodotti e servizi assicurativi attraverso canali dedicati. L'attività prevede una fase iniziale in presenza presso la sede di Benevento, comprensiva di formazione; successivamente potrà essere svolta anche in modalità smart working. Ruolo e Responsabilità Gestire le richieste degli utenti tramite contatto telefonico e strumenti digitali; Fornire informazioni chiare e puntuali su servizi e coperture assicurative; Utilizzare i sistemi aziendali per la registrazione e l'aggiornamento delle pratiche; Collaborare con il team per il rispetto degli standard qualitativi e operativi; Garantire precisione, affidabilità e attenzione al cliente durante l'interazione. Requisiti Richiesti per Partecipare alla Selezione: Laurea preferibilmente in Economia, Finanza o discipline affini, oppure esperienza pregressa in ambito assicurativo e gestione polizze; Buone capacità comunicative e relazionali; Dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici; Attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio; La conoscenza di lingue straniere costituisce un plus. Sede e Orario di Lavoro: Sede : Benevento Orario : Part-time 75% - 6 ore al giorno, dal lunedì al venerdì, su turnazione Tipologia Contrattuale Contratto a tempo determinato in somministrazione CCNL Multiservizi - 6° livello Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo Sede: BENEVENTO Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=705570&job-title=addetto-a-al-servizio-clienti&location=italy-campania-benevento§or=telemarketing-call-center&role=vendita-al-dettaglio-servizi-al-pubblico&company-name=etjca-s-p-a&language=it