Descrizione dell'azienda Società operante in ambito commerciale di Sistemi Per Il Miglioramento Della Postura Durante Il Riposo seleziona profili per Addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team operativo. Responsabilità
Gestione delle chiamate in arrivo da clienti Risoluzione delle problematiche segnalate Fornire informazioni e supporto sui prodotti/servizi Registrazione e gestione dei reclami Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza
Requisiti
Ottime capacità comunicative Empatia e pazienza nell'interazione con i clienti Capacità di gestire situazioni di tensione e risolvere problemi Precisione e attenzione ai dettagli nel registrare le richieste dei clienti Conoscenza dei prodotti/servizi offerti Capacità di lavorare in team e gestire il proprio tempo in modo efficace
Offerta
Inquadramento iniziale con tempo determinato full time Non è richiesta esperienza nel ruolo Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
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