Per importante azienda, settore plastica, siamo alla ricerca di un/una Impiegato/a Customer Service : - Diploma di scuola superiore o laurea breve: - Minimo 3 anni di esperienza precedente in ruoli di customer service o in ruoli con costante relazione con la clientela; gradita ma non necessaria la conoscenza del settore plastica; - Fluente conoscenza dell'inglese scritto e parlato; - Competenze informatiche, inclusa una buona conoscenza di MS Office e CRM. La conoscenza di sistemi gestionali (ERP) è considerata un plus; - Propensione alla relazione con i clienti; - Ottime doti comunicative e relazionali;: - Processare ordini, formulare preventivi e gestire reclami in modo efficiente e accurato; - Monitorare lo stato degli ordini e comunicare attivamente eventuali aggiornamenti o modifiche ai clienti; - Collaborare con i reparti di vendita, produzione e logística per garantire la corretta esecuzione degli ordini; - Collaborare con l’amministrazione per la fatturazione e la gestione e il monitoraggio degli incassi; - Mantenere aggiornati i database dei clienti e i sistemi di gestione ordini; - In accordo con il commerciale di riferimento, mantenere una gestione attiva dei clienti, monitorando le performance; - Contatti diretti con casa madre e filiali estere. : immediato o da concordare. : vicino Treviglio. : contratto di lavoro a tempo indeterminato o iniziale tempo determinato, full time; retribuzione da concordare in base alle capacità e alle esperienze effettivamente maturate. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77). “Aut. Min. 1314 RS" Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì