La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Tecnico e, in affiancamento al Responsabile Tecnico e al team di riferimento, si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria dei punti vendita.Responsabilità principaliricevere, registrare e monitorare le richieste di intervento provenienti dai punti vendita; inserire, aggiornare e gestire i ticket manutentivi tramite software gestionale dedicato; contattare fornitori e manutentori per l’organizzazione degli interventi; monitorare lo stato di avanzamento delle attività, sollecitando i fornitori quando necessario; raccogliere, verificare e archiviare preventivi, consuntivi, rapportini di intervento e documentazione tecnica; supportare il team nella valutazione dei preventivi e nella verifica della corretta esecuzione degli interventi; aggiornare anagrafiche, scadenziari, contratti e documentazione relativa ai punti vendita; collaborare alla gestione delle manutenzioni programmate e delle richieste urgenti; supportare il miglioramento dei flussi operativi interni e delle procedure dell’Ufficio Tecnico; interfacciarsi con colleghi di sede, punti vendita e fornitori esterni per garantire una gestione tempestivo delle attività.Competenze richiesteBuone capacità organizzative e di gestione delle priorità; precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio; buone capacità comunicative e relazionali; predisposizioneal lavoro in team; dimestichezza con strumenti informatici, gestionali, pacchetto Office ed Excel; capacità di interfacciarsi con fornitori e punti vendita in modo professionale; gradita conoscenza di software per la gestione ticket/interventi; gradita esperienza in ambito manutenzioni, facility, ufficio tecnico o servizi generali.RequisitiDiploma tecnico, amministrativo o titolo equivalente; esperienza anche breve in ruoli di back office tecnico, ufficio manutenzioni, facility management, servizi generali o gestione fornitori; buona conoscenza dei principali strumenti informatici; capacità di lavorare con metodo, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi.Completano il profiloProattività, senso pratico, capacità di gestione delle urgenze, orientamento al risultato e interesse per un contesto retail dinamico e strutturato.#J-18808-Ljbffr