Descrizione del lavoroOffriamo Contratto a tempo Determinato, tempo parziale 25 ore.COSA FARAI:Come Sales Advisor in H&M;, avrai un ruolo fondamentale nel creare un'esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all'interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Ti occuperai di: Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.Garantire che l'area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
CON CHI LAVORERAII nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l'esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo - Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser - contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità, grazie alle ultime tendenze e agli stili senza tempo.Creando connessioni autentiche con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
Appassionate di fashion e orientate a offrire un'esperienza in-store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.Comunicative, creative, curiose nell'utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.Flessibili e orientate all'azione.
CHI SIAMO NOIH&M; Group è un'azienda globale che riunisce diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Insieme, vogliamo usare la nostra forza, la nostra conoscenza e le nostre competenze per guidare l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOIIn H&M; Group siamo orgogliosi di essere un'azienda dinamica e inclusiva. Sconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M;, sia nei negozi fisici che online (H&M;, COS, Weekday, Monki, H&M; HOME, & Other Stories e ARKET).Programma di Incentivi H&M; (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.Crescita e sviluppo – In H&M; investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali. Crediamo nella crescita professionale come parte integrante dell'esperienza lavorativa.Valutazione per Ruoli in store:Per gestire l'alto volume di candidature per il ruolo di Sales Advisor, utilizziamo un metodo di valutazione online per il reclutamento basato sulle competenze nei nostri negozi. Dovrai completarlo come parte del processo di candidatura e selezione. Le tue risposte saranno valutate da uno strumento di valutazione che applica criteri predefiniti stabiliti da H&M; Group.Se riscontri difficoltà o preferisci un metodo di valutazione alternativo, contattare. Scegliere un'alternativa non influirà sulla tua candidatura.