Per la Sede Direzionale di Spresiano, all'interno del Team Infrastruttura, stiamo ricercando un/unaHELP DESK SPECIALIST
La risorsa, dopo un periodo di affiancamento ed eventuale formazione, sarà principalmente responsabile di:
Fornire assistenza ai colleghi del Gruppo Fassa nell'utilizzo di PC e devices;
Prestare assistenza nella preparazione delle postazioni di lavoro, compreso cable management;
Configurazioneiniziale dei client, Thin client con successivo supporto ed eventuale manutenzione;
Diagnosi dei problemi e implementazione delle soluzioni discusse o previste dalle procedure e/o elevamento ticket a livello superiore;
Amministrare, monitorare e garantire il corretto funzionamento e le performance delle infrastrutture di domotica, videoconferenze e sale riunioni.
Requisiti preferenziali:
Diploma di perito informatico o affini;
Esperienza nella gestione di reti informatiche;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Predisposizione al contatto e al supporto all'utenza.
Completano il profilo professionale capacità di analisi e di interrogazione dei dati, rispetto delle scadenze e orientamento al raggiungimento degli obiettivi, approccio dinamico e intraprendente.
Si richiede eventuale disponibilità a brevi e saltuarie trasferte sul territorio nazionale e internazionale.
Perché Fassa Bortolo
Fassa Bortolo, leader nel settore dei materiali da costruzione, è un'azienda dinamica e all'avanguardia che dal **** ad oggi ha più che quadruplicato il numero dei propri stabilimenti, confermandosi ai vertici del mercato nazionale e aprendo nuovi canali di espansione internazionali.
Attualmente il Gruppo Fassa conta 19 insediamenti produttivi, di cui 16 in Italia, 1 in Portogallo, 1 in Spagna e 1 in Brasile.
Comprende 3 filiali commerciali in Italia, 3 in Svizzera, 1 in Francia, 1 in Spagna e 1 in Gran Bretagna, con un organico di oltre ***** collaboratori tra dipendenti e forza vendita.