Come Tecnical Consultant ServiceNow ti occuperai di: Configurare, sviluppare e manutenere in modo indipendente e proattivo i componenti chiave della soluzione ServiceNow, con un focus specifico sui moduli SAM HAM ITAM. In particolare, è richiesta la capacità di implementare e ottimizzare componenti quali Project Portfolio Management (PPM), Demand Management e Resource Management Realizzare i requisiti complessi richiesti dai Clienti in ServiceNow, garantendo l'aderenza rigorosa alle Best Practices di settore e agli standard della piattaforma, per assicurare soluzioni robuste, scalabili ed efficienti. Contribuire attivamente a tutte le fasi del ciclo di vita del progetto, dalla progettazione (design) alla configurazione e implementazione, assicurando la massima qualità e l'allineamento dei processi con gli obiettivi di business del cliente. Supportare le attività di testing e di adozione, identificando criticità tecniche e funzionali e fornendo formazione agli utenti finali per massimizzare il valore estratto dalla piattaforma. Collaborare con stakeholder e team interni per tradurre le esigenze di business in requisiti tecnici, proponendo soluzioni innovative basate sulle roadmap di ServiceNow. IS THIS THE ROLE FOR YOU? Requisiti Esperienza professionale di almeno 2 anni in ruoli di configurazione e gestione di progetti su piattaforma ServiceNow sui seguenti moduli ITAM (IT Asset Management) HAM (Hardware Asset Management) SAM (Software Asset Management) Montreal Associates is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.