PPer il nostro gruppo stiamo ricercando una figura da inserire nel reparto ICT nella sede principale a Brescia come Help Desk – Analista Funzionale IT Software per ampliare il nostro team. /ppbr/p pstrongResponsabilità principali: /strong /pulliFornire supporto tecnico di secondo livello, gestendo richieste e problemi tramite sistemi di ticketing. /liliAnalizzare le esigenze dei colleghi (di tutte le società del gruppo) per proporre soluzioni IT efficaci. /liliCollaborare con i team tecnici per la risoluzione di problemi complessi e il miglioramento continuo dei processi. /liliPartecipare all'implementazione e all’ottimizzazione di software gestionali e applicativi aziendali tramite fasi di test e stesure di analisi funzionali. /liliRedigere documentazione tecnica e report per monitorare le attività e i risultati. /li /ul pstrongRequisiti richiesti: /strong /pulliDiploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini. /liliAlmeno 1 anno di esperienza in ruoli di help desk e/o analista funzionale. /liliConoscenza dei sistemi operativi Windows. /liliFamiliarità con strumenti di office automation e software di ticketing. /liliCapacità di problem solving, orientamento all'esigenza e gestione delle priorità. /liliBuone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team. /liliBuona conoscenza della lingua inglese (B1/B2) /liliGradita ma non necessaria conoscenza processi di gestione in ambiti: Sales ed HR. /li /ul pstrongCosa offriamo: /strong /pulliInserimento diretto in azienda, con inquadramento da definire in base all’esperienza. /liliFormazione continua per lo sviluppo delle tue competenze tecniche e analitiche. /liliPossibilità di crescita professionale in un contesto tecnologico all’avanguardia. /liliUn ambiente di lavoro inclusivo, giovane, dinamico e orientato all’innovazione. /liliSede di lavoro: Via Pietro Nenni, 18 Brescia /liliOrario di lavoro 9-18 non è prevista timbratura /liliTicket buoni pasto da 7€ tutti i giorni /liliUna giornata di smart working a settimana post-formazione ed inserimento a pieno nelle attività del team /liliL'inquadramento sarà funzionale alle reali competenze della persona e all'esperienza, orientativamente fino ad massimo di 33.000€ /li /ulpbr/ppemLe ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. /em /ppemAutorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. /em /ppemSi invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo /emstrong /strongem e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato. /em /p