FRONT OFFICE & COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICA – SETTORE HO.RE.CA.
Gazzada Schianno (VA) – Inserimento in FOR.B.A.R. s.r.l.
Chi siamo
FOR.B.A.R. s.r.l. è un’azienda con sede a Gazzada Schianno (Varese) che da decenni opera nel settore Ho.Re.Ca., progettando e realizzando arredi e attrezzature professionali per bar, ristoranti, locali, gelaterie, pasticcerie, hotel e comunità.
Offriamo un servizio completo che comprende consulenza, progettazione, vendita delle attrezzature, assistenza tecnica e manutenzione, con un forte orientamento verso il cliente e alla qualità del servizio.
La nostra mission è “Arrediamo e supportiamo la vostra attività”, mettendo al centro:
* l’ascolto del cliente
* l’organizzazione efficiente dei processi
* la collaborazione tra le persone
* un servizio a 360°, affidabile e professionale
Il ruolo: Front Office & Coordinamento Assistenza Tecnica
Siamo alla ricerca di una figura di Front Office & Coordinamento Assistenza Tecnica che ricopra un ruolo chiave all’interno dell’organizzazione, diventando il punto di collegamento operativo tra clienti, tecnici e azienda.
La posizione è aperta a:
* Profili junior, con formazione in ambito economico/gestionale e forte motivazione a crescere.
* Figure con esperienza, in ruoli di front office, gestione operativa o coordinamento tecnico-amministrativo.
Cerchiamo una persona intraprendente, organizzata e affidabile, desiderosa di mettersi in gioco e assumere responsabilità crescenti.
Cosa farai (responsabilità principali)
* Gestione del front office e accoglienza clienti
* Gestione delle relazioni con i clienti, telefoniche e dirette
* Organizzazione e gestione del traffico interventi dell’assistenza tecnica
* Pianificazione e coordinamento del lavoro dei tecnici
* Confronto costante con il team interno per la gestione di tempi, priorità e metodi
* Gestione ordini a fornitori (ricambi e attrezzature)
* Attività di pre-fatturazione mensile degli interventi tecnici
* Supporto alla pianificazione strategica degli ordini annuali
* Calcolo della redditività delle risorse
* Controllo e monitoraggio dei costi operativi
Cosa offriamo
* Inserimento diretto in azienda (contratto e inquadramento da definire in base a esperienza e competenze)
* Retribuzione commisurata al livello di autonomia e responsabilità
* Percorso di crescita strutturato, con possibilità di assumere un ruolo sempre più centrale nei processi aziendali
* Ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato al miglioramento continuo
* Formazione sul ruolo e sulle dinamiche del settore Ho.Re.Ca.
Requisiti
Must-have
* Formazione accademica in ambito economico, gestionale o amministrativo (o percorsi affini)
* Conoscenze base di contabilità
* Spiccate capacità comunicative e relazionali, in particolare al telefono
* Attitudine al lavoro in team e al coordinamento operativo
* Ottime doti di organizzazione, gestione del tempo e problem solving
* Precisione, senso di responsabilità e orientamento al risultato
* Disponibilità al lavoro in sede a Gazzada Schianno (VA)
Nice-to-have
* Esperienza (anche breve) in ruoli di front office, assistenza tecnica, gestione interventi o contesti Ho.Re.Ca.
* Familiarità con processi di fatturazione e gestione ordini
* Interesse per il mondo della ristorazione e dei servizi professionali
Come candidarti
Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi crescere all’interno di una realtà solida e in evoluzione nel settore Ho.Re.Ca.:
Invia la tua candidatura con CV a: info@forbar.it
Oggetto mail: Candidatura Front Office & Assistenza Tecnica – Nome Cognome
Siamo curiosi di conoscere il tuo percorso e la tua motivazione.
#J-18808-Ljbffr