Overview Produciamo linee, macchinari e componenti per realizzare prodotti, esaltando le potenzialità dei molteplici materiali lavorati dai nostri clienti. Semplifichiamo i processi produttivi di chi opera nei settori dell’arredamento, dell’edilizia, dell’automobile e dell’aerospazio grazie alla maestria di chi lavora nelle nostre aree produttive nel mondo. Nati in Italia nel 1969 e quotati in Borsa Italiana, siamo mossi da una vocazione internazionale che si manifesta attraverso un network globale di showroom, luoghi di esperienza multi-materiale. Il Salesforce Consultant Expert, riportando direttamente all’ IT Markets Business Application Manager, contribuirà all’implementazione e ottimizzazione di soluzioni su piattaforma Salesforce all’interno della nostra organizzazione. Responsibilities Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferimento Traduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche o configurazioni Guidare la raccolta dei requisiti, la definizione della roadmap progettuale e la stesura di documentazione funzionale Collaborare con gli sviluppatori per assicurare l’allineamento tra requisiti funzionali e implementazione tecnica Supporto nella progettazione di processi CRM Coordinamento tra IT e reparti funzionali (vendite, assistenza, ecc.) Supporto quotidiano agli utenti Qualifications Laurea in Ingegneria Informatica o equivalenti Esperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affini Forte orientamento ai processi aziendali Conoscenza delle principali Cloud Salesforce coinvolte (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) Attitudine proattiva, autonomia operativa, buone capacità analitiche J-18808-Ljbffr