Attività commerciale specializzata in servizi di consulenza seleziona un/una segretario/a front office da inserire nell'area amministrativa e operativa, con funzioni di accoglienza, gestione clienti e supporto al coordinamento interno del personale. Faccia ora il prossimo passo nella sua carriera: scorra verso il basso per leggere la descrizione completa del ruolo e invii la sua candidatura. La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio clienti efficiente e professionale, collaborando all'organizzazione delle attività quotidiane e supervisionando i flussi operativi del front office. Principali responsabilità Gestione delle procedure di accoglienza e supporto al processo consulenziale Supervisione delle attività del personale di front office, in funzione delle esigenze operative Gestione dei reclami e delle richieste dei clienti, con orientamento alla soddisfazione dell'utenza Monitoraggio degli standard di servizio per garantire qualità, efficienza e coerenza con gli obiettivi aziendali Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Esperienza pregressa in reception, servizi di xrdztoy accoglienza o ruoli affini (preferenziale) Capacità relazionali e comunicative avanzate Predisposizione alla gestione di team e alla risoluzione di problematiche operative Si offre Contratto a tempo determinato di 12 mesi Orario full time, dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 e 14.00-18.00 #J-18808-Ljbffr