Realtà commerciale attiva nella distribuzione di Soluzioni Per La Gestione Clienti seleziona e inserisce un Specialista assistenza clienti per contribuire alle attività operative del team.
Azienda specializzata nella distribuzione di Soluzioni Per La Gestione Clienti ricerca un Specialista assistenza clienti per supportare il team nelle attività operative giornaliere.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed ottimizzato
- Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti
- Monitorare l'andamento delle richieste di assistenza e risolvere eventuali criticità
- Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza ai clienti
- Creare report periodici sull'attività di assistenza e proporre azioni correttive
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di assistenza clienti
- Capacità di lavorare in team e rispettare le scadenze
- Attitudine al miglioramento continuo e alla ricerca di soluzioni innovative
Offerta:
- Inquadramento con contratto di apprendistato full time
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate