Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni:
Addetti/e Customer Care Inbound
Le risorse inserite si occuperanno di:
* Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita);
* Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche;
* Attività di back office e aggiornamento delle pratiche;
* Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Predisposizione al contatto telefonico;
* Preferibile esperienza pregressa nel customer service;
* Orientamento al cliente e problem solving;
* Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.
Si offre:
* Formazione iniziale da remoto della durata di 2 settimane (a partire dal 20/04);
* Contratto a tempo determinato in somministrazione;
* Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni – Servizi di telefonia;
* Retribuzione lorda oraria: €9,02;
* Contratto part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni.
Sede di lavoro: Formigine (MO)
Candidature: Inviare CV a:
SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro.
#centronord
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato