Business Analyst – Digital Transformation & Automation Italia – Modalità ibrida agap2 Italia Assegnazione presso un importante cliente del settore industrialeagap2 Italia, società internazionale di consulenza ingegneristica e IT, è alla ricerca di un Business Analyst da inserire nel proprio team di consulenza. La risorsa sarà coinvolta in progetti di digital transformation, automazione dei processi e miglioramento organizzativo per un’importante realtà cliente. Responsabilità principaliAnalizzare processi aziendali e identificare opportunità di ottimizzazione, digitalizzazione e automazione.Collaborare con i team RPA per definire requisiti funzionali e supportare lo sviluppo di automazioni tramite UiPath.Supportare i reparti Sales, Marketing e Customer Service nella gestione e ottimizzazione dei processi su HubSpot (workflow, pipeline, dashboard, integrazioni).Lavorare con l’area HR e Amministrazione per la raccolta requisiti e la gestione dei processi su Zucchetti (presenze, paghe, workflow, HR Portal).Preparare documentazione funzionale, process mapping, specifiche tecniche e analisi dei requisiti.Coordinare attività progettuali con stakeholder interni ed esterni, assicurando allineamento e avanzamento delle iniziative.Supportare test, validazioni e messa in produzione delle soluzioni implementate.Monitorare KPI, performance dei processi e proporre miglioramenti continui.