LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza. La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN) Responsabilità principali: Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari). Registrare gli incidenti nel portale di Service Desk (ITSM) e reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo. Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti. Assicurarsi il rispetto delle politiche aziendali nei dispositivi IT (hardware e software). Partecipare ai lavori per progetti ICT infrastrutturali. Aggiornare la documentazione. Mantenere un rapporto positivo e professionale con i dipartimenti interni, i clienti e i fornitori. Requisiti: Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-informatiche. Competenze con Windows 10/11, Microsoft 365 e amministrazione Active Directory. Conoscenza dei sistemi informatici e dei dispositivi Apple e Android. Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici. Buona conoscenza della lingua inglese. Comunicazione, precisione e proattività Sede di lavoro: Moretta (CN). Attività on site dal cliente Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, on site presso sede del cliente Inquadramento: 24k, CCNL Comunicazione Unimatica Confapi Settore: Telecomunicazioni Ruolo: IT/Technology Sede: MORETTA Settore: Telecomunicazioni Ruolo: IT/Technology***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=880763&job-title=help-desk&location=italy-piedmont-moretta§or=telecomunicazioni&role=it-technology&company-name=lavoropiù-s-p-a-agenzia-per-il-lavoro&language=it