Azienda operante nel settore delle soluzioni per
l'idratazione sicura, specializzata nella distribuzione di prodotti
e tecnologie innovative per garantire una gestione ottimale
dell’acqua potabile, ricerca un/una addetto/a all’assistenza
clienti da inserire nel proprio team commerciale. Attività
previste: Gestire le richieste di assistenza e supporto da parte
dei clienti, rispondendo via telefono, e-mail e chat in modo
tempestivo e professionale; Fornire informazioni tecniche e
dettagli sui prodotti e soluzioni per l'idratazione sicura; Gestire
gli ordini, monitorare lo stato delle spedizioni e garantire un
servizio post-vendita di alta qualità; Collaborare con il team
commerciale per gestire le necessità di follow-up e risolvere
eventuali problematiche relative agli acquisti; Raccogliere
feedback dai clienti per migliorare continuamente il servizio e la
qualità delle soluzioni proposte. Requisiti richiesti: Diploma di
scuola superiore, preferibile indirizzo tecnico o commerciale;
Esperienza anche breve nell’assistenza clienti, preferibilmente in
contesti legati al settore commerciale o alla vendita di prodotti
tecnici; Ottime capacità comunicative, con particolare attenzione
alla chiarezza e precisione nelle risposte ai clienti; Capacità di
problem solving, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli;
Flessibilità e proattività, con attitudine a lavorare in un
contesto dinamico e a stretto contatto con il cliente; Buona
conoscenza degli strumenti informatici, in particolare dei software
di gestione clienti (CRM) e pacchetto Office. Offerta: Contratto a
tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga e
trasformazione a tempo indeterminato; Orario full-time, dal lunedì
al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30; Formazione retribuita continua
sui prodotti e sulle soluzioni di idratazione sicura, per garantire
il massimo supporto ai clienti.