Per importante realtà internazionale operante nel settore energia/servizi tecnici siamo allaricerca di una figura di Field Service & Survey Engineer.
La figura saràresponsabile delle attività di installazione, avviamento, manutenzione,modifica e riparazione dei prodotti edelle soluzioni vendute. Il ruolo fornisce supporto tecnico post-vendita, siacorrettivo sia preventivo, operandoprincipalmente presso i clienti e i cantieri.
La figurariporta direttamente al ServiceManager del Dipartimento Service & Sustainability.
Responsabilità
I principaliobiettivi e responsabilità sono:
Ø Operare nel pieno rispetto delle norme diSicurezza, Salute e Ambiente (H&S/EHS)
Ø Gestire interventi di assistenza tecnica,troubleshooting e riparazione su sistemi elettrici, elettronici e
Ø meccanici
Ø Analizzare situazioni critiche e gestireefficacemente le emergenze operative
Ø Diagnosticare, valutare e risolvereproblematiche tecniche su impianti e apparecchiature
Ø Eseguire survey su steam traps su richiestadel cliente
Ø Curare i rapporti con cantieri navali earmatori
Ø Supportare l’installazione, la riparazione,il collaudo e la manutenzione delle apparecchiature
Ø Monitorare le performance dei prodotti eproporre soluzioni migliorative
Ø Installare, avviare e manutenere servizidigitali e soluzioni connesse (Digital Services & Insights)
Ø Fornire raccomandazioni tecniche aimanutentori del cliente
Ø Redigere report periodici e fornire feedbackpuntuali sui servizi erogati
Ø Collaborare con i Technical Sales Engineer esupportare le attività commerciali
Ø Erogare formazione tecnica ai clienti suiprodotti
Ø Fornire feedback a supporto dello sviluppo emiglioramento dei prodotti
Ø Contribuire allo sviluppo di solide relazionicon i clienti, garantendo prossimità, qualità del servizio ed
Ø eccellenza operativa in linea con l’approcciodi Sales Excellence del Gruppo
Ø Pianificare e gestire trasferte di lungadurata
Disponibilità a trasferte superiori a 10 giorniconsecutivi, inclusi giorni festivi
Profilo
Per avere successo in questo ruolo queste sono le competenze necessarie:
* Esperienza pregressa in field serviceengineering o in ambito impianti elettrici/meccanici
* Esperienza in contesti di utility elettricheo su sistemi elettrici e meccanici
* Esperienza nella diagnostica e riparazionesul campo di sistemi elettrici, elettronici e meccanici.
* Diploma tecnico (preferibilmente ambitoelettrico/meccanico)
* Capacità di gestione di situazioni critichesul campo
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Attitudine al lavoro in autonomia eorientamento al cliente
«I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»