La figura di Receptionist/Centralino Junior appartenente alle liste Legge 68 dovrà svolgere una serie di attività fondamentali per garantire la gestione efficiente delle relazioni con i clienti, i fornitori e i colleghi. Tra queste ci sono:
* Rispondere alle chiamate telefoniche e smistare le chiamate in modo appropriato o fornire le informazioni richieste;
* Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita, inclusa la posta elettronica;
* Mantenere e aggiornare l'archivio dei contatti dei clienti, fornitori e collaboratori.
Inoltre, la figura dovrà pianificare e gestire le prenotazioni delle sale riunioni e coordinare le risorse necessarie per le riunioni interne ed esterne.