Umana S.p.A. cerca GEOMETRI JUNIORper un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo supporto tecnico. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o richiesta relativa ai prodotti dell'azienda. Avrai anche la responsabilità di monitorare e gestire le reclamazioni dei clienti, assicurando un servizio di alta qualità e la soddisfazione del cliente. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti per qualsiasi problema o richiesta relativa ai prodotti dell'azienda. - Supporto tecnico: fornirai supporto tecnico ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i problemi in modo tempestivo. - Monitoraggio delle reclamazioni dei clienti: avrai la responsabilità di monitorare e gestire le reclamazioni dei clienti, assicurando un servizio di alta qualità. - Soddisfazione del cliente: lavorerai per garantire la massima soddisfazione del cliente, mantenendo un alto livello di professionalità e competenza. Requisiti: - Diploma di geometra o titolo equivalente. - Buona conoscenza della lingua inglese. - Preferibile esperienza mínima in ruoli simili. - Conoscenza del settore dell'industria meccanica e della lavorazione dei metalli. - Ottime capacità di comunicazione e relazionali. - Capacità di gestire le reclamazioni dei clienti in modo professionale. - Disponibilità a lavorare full time dal lunedì al venerdì.