La posizione è aperta all'interno del team di Generali Italia.GOSP provides shared services to the Group companies, with Head Office in Italy and branches in 7 European countries, a total staff of about 1.000 people.As an Observability Tools Developer within the CTO Italy Operations team, you will be responsible for designing, developing, and maintaining observability solutions that support system reliability, performance, and efficiency. The role is primarily technical and hands-on, with a strong focus on analysis, development, and continuous improvement.**Main Tasks:*** Design, develop, and maintain monitoring, logging, and tracing tools to enhance system observability.* Integrate observability tools with existing infrastructure, ensuring reliable data collection and analysis.* Analyze metrics, logs, and traces to identify anomalies, performance issues, and optimization opportunities.* Collaborate with development and operations teams to implement effective monitoring solutions.* Analyze existing systems to identify inefficiencies or obsolescence risks.* Support technical evaluation of upgrades or replacements for obsolete components.* Contribute to improving system reliability and operational efficiency through data-driven analysis.* Bachelor's or Master's degree in Engineering, Computer Science, or a related technical field, or equivalent experience.* Experience in complex, multi-stakeholder contexts (typically 5+ years overall)* Written and spoken communication skills in English and strong in Italian* Strong technical background in systems, applications, or infrastructure monitoring.* Experience with time series databases (Prometheus, InfluxDB, OpenTSDB).* Knowledge of the Grafana ecosystem.* Familiarity with observability tools such as New Relic and Dynatrace.* Programming skills with strong focus on Python.* Ability to leverage AI and ML tools for data analysis and automation.Soft Skills:* Problem-solving mindset and attention to detail.* Ability to collaborate effectively within technical teams.* Analytical thinking and continuous improvement attitude.Essere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro.Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 82 mila persone in tutto il mondo e più di 68 milioni di clienti.Siamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l'innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNA.Generali Italia è l'assicuratore più conosciuto in Italia con oltre Є28 miliardi di premi totali, 15 mila dipendenti e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Genertel e Genertellife, Generali Welion, Generali Jeniot e Leone Alato, oltre alle attività della Business Unit Cattolica.Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficaceAmbiente di lavoro inclusivo in cui ognuno si sente accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone UnicheQualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer.Questa opportunità è disponibile nelle seguenti città: Milano, Mogliano Veneto, Roma.