Adecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente.Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.La disponibilita oraria richiesta e' part-time di 6 ore al giorno su turni tra le 8 e le 19 da lunedi a venerdi.Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Escluso il primo periodo di formazione, sara possibile usufruire dello lavoro da remoto per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivita da gennaio.Si offre, a partire da marzo, un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).Work&study Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Francese: Comprensione Ottimo Competenze: Contact CenterGestione telefonate inbound Marketing/ComunicazioneTecniche di comunicazione Contact CenterGestione clienti in chat Contact CenterGestione clienti tramite sms Contact CenterSupporto su social media Disponibilita oraria: Disp. xpavfwmTurni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: 03 impiegati d'ord., op.Specializzati