ADDETTO CUSTOMER SERVICE PER MERCATO FRANCESE - Verona Luogo di lavoro: VeronaRandstad Italia Spa ricerca per azienda che opera nel settore dei servizi un impiegato customer service per il mercato estero.Se sei una persona proattiva, con una passione per la comunicazione e un forte orientamento al cliente, questa e' l'opportunita' che stavi aspettando per far fiorire il tuo potenziale creativo!Cosa offriamo: Ambiente di lavoro stimolante e internazionale; Contratto in somministrazione full time su due due turni (dal lunedi' al venerdi', sabati mattina alternati); Affiancamento formativo; Team collaborativo e accogliente; Possibilita' di contribuire attivamente al successo dell'azienda; Retribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza1 annoresponsabilita'Rispondendo ad un responsabile di funzione ti occuperai di: Gestire le richieste dei clienti del mercato francese con professionalita' e cortesia; Fornire supporto telefonico e via email in lingua francese e inglese; Registrare e aggiornare le informazioni dei clienti nei sistemi aziendali; Risolvere problematiche e reclami in modo efficace ed efficiente; Collaborare con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente; Mantenere un elevato standard di qualita' nel servizio offerto; Contribuire al miglioramento continuo dei processi di customer care; Assicurare una comunicazione chiara e puntuale con tutti gli interlocutori;qualificheSi richiede: Diploma o laurea; Utilizzo di software CRM e gestionali; Ottima conoscenza della lingua francese (livello C1 scritto e parlato); Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 scritto e parlato); Buona dimestichezza con i sistemi informatici e velocita' di digitazione; Capacita' di lavorare in team e di gestire autonomamente le proprie attivita'; Eccellenti doti comunicative e relazionali; Orientamento al problem solving e attenzione ai dettagli; Flessibilita' e proattivita'; Gestione delle relazioni con i clienti internazionali;La ricerca e' rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiolaurea triennale o equivalente - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Verona Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-customer-service-per-mercato-francese-verona-verona/19631293.html