Azienda operante nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire nell’area gestione clienti, con attività di supporto operativo e relazione diretta con l’utenza.
La figura opera a supporto delle attività di servizio e, in base alle esigenze organizzative, raggiunge i clienti sul territorio per incontri informativi o attività di supporto già pianificate dalla struttura.
Attività previste
Gestione delle richieste informative e operative dei clienti tramite telefono ed email
Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni di servizio nel gestionale aziendale
Supporto alla gestione delle pratiche e delle attivazioni richieste dalla clientela
Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle richieste
Raccolta dei riscontri relativi agli incontri svolti
Presenza presso i clienti su appuntamenti organizzati dall’azienda, per attività di supporto e relazione
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali
Capacità comunicative, predisposizione al contatto diretto con il cliente e orientamento al servizio
Autonomia nella gestione delle attività e degli appuntamenti
Patente B e disponibilità a spostarsi sul territorio con mezzo proprio
Attitudine al lavoro in team
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
Orario full time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Brescia