Ekonore, azienda leader nel proprio settore, è alla ricerca di un/una Operatore Recupero Crediti Telefonico da inserire nel proprio team, anche per le altre società del Gruppo. Entrerai in un contesto strutturato, con formazione dedicata e concrete possibilità di crescita professionale all'interno di un Gruppo solido. Cosa farai: Gestione telefonica di clienti con posizioni insolute per le diverse realtà del Gruppo. Negoziazione di soluzioni per il rientro del debito, con l'obiettivo prioritario di mantenere e tutelare i rapporti commerciali esistenti. Analisi delle pratiche per massimizzare gli incassi attraverso un approccio professionale e consulenziale. Monitoraggio delle attività e raggiungimento degli obiettivi nel rispetto degli standard aziendali. Chi cerchiamo: Esperienza pregressa in recupero crediti, call center, ruoli commerciali o servizio clienti. Spiccate doti di diplomazia e capacità di negoziazione per gestire le pratiche preservando la relazione con il cliente. Orientamento al risultato, precisione e attitudine al problem solving. Buon utilizzo del PC (Pacchetto Office). Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato: finalizzato alla stabilizzazione (assunzione diretta). Inquadramento: CCNL Multiservizi. Retribuzione: Stipendio fisso commisurato all'esperienza Formazione: Percorso iniziale completo con affiancamento costante. Ambiente: Dinamico, meritocratico e orientato alla crescita professionale. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Sede di lavoro: Di persona