Centro servizi clienti ai servizi alla persona. Ambiente di gestione richieste clienti seleziona una risorsa addetto/a gestione informazioni da inserire nelle attività di gestione clienti e coordinamento delle richieste. Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione. Il Centro servizi clienti per i servizi alla persona ricerca una risorsa addetta alla gestione delle informazioni. Il ruolo prevede di supportare le attività di gestione clienti e coordinare le richieste in entrata, garantendo un'efficace gestione delle informazioni e un servizio di assistenza di qualità. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti Risoluzione dei reclami dei clienti Creazione e gestione di report sull'attività dei clienti Collaborazione con altri dipartimenti per garantire un servizio ottimale Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team xivgfpx Resilienza e capacità di gestire situazioni stressanti Offerta Contratto di apprendistato con orario full time Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Ruolo pensato anche per profili junior con diploma #J-18808-Ljbffr