Adecco Italia Spa ricerca, per un'importante azienda specializzata nella vendita e distribuzione di eccellenze alimentari italiane, una risorsa da inserire come:
Addetto/a al Customer Service per il periodo natalizio
Se sei una persona dinamica, appassionata di e-commerce, enogastronomia e con una forte propensione al contatto con il cliente, potresti essere proprio la persona che stiamo cercando!
COSA FARAI
All'interno del team customer care, ti occuperai di:
- Gestire richieste e segnalazioni dei clienti via telefono, email o chat;
- Offrire soluzioni efficaci e puntuali, garantendo un'esperienza positiva per ogni cliente;
- Fornire informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi;
- Contribuire alla costruzione di un rapporto di fiducia con il cliente, attraverso una comunicazione aperta e professionale.
REQUISITI:
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali;
- Conoscenza del pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
- Costituisce un plus la conoscenza di strumenti come Zendesk o piattaforme di e-commerce come Magento;
- Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente.
COSA OFFRIAMO:
- Contratto a tempo determinato di 2 mesi
- Orario full time – 40h/settimana;
- Turnazione 6 giorni su 7, con giorno di riposo a rotazione (sabato o domenica);
- Fascia oraria dei turni: dalle 8:30 alle 21:30;
- Inquadramento al 4° livello del CCNL Turismo e Pubblici Servizi.
Se sei pronto/a a mettere in campo le tue competenze e vuoi far parte di un team dinamico durante una delle stagioni più stimolanti dell'anno, invia subito il tuo CV!
Data inizio prevista: 18/11/2025
Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
* Full Time
* Disponibilità fine settimana e festiva
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).