High Level Help Desk – Data Center Controls Tech
Adecco Digital & Technologies è alla ricerca di una figura di High Level Help Desk che entrerà nel team dei technical support per la gestione del troubleshooting relativo al mondo Networking e dei prodotti venduti.
Responsabilità
* Fornire supporto tecnico remoto e in loco per la risoluzione dei problemi dei prodotti nel post‑vendita
* Fornire soluzioni tempestive ed efficaci per ridurre al minimo l’impatto sui clienti
* Collaborare con i team di vendita e ingegneria per garantire l’implementazione adeguata delleli>
* Rispondere ai principali clienti in merito a problematiche tecniche per garantire un alto livello di soddisfazione
* Coordinarvi con il team L3 per diagnosticare e risolvere sfide tecniche avanzate
* Offrire formazione tecnica ai clienti
* Raccogliere feedback dai clienti sulle prestazioni del prodotto
* Partecipare alla validazione e ai test dei nuovi prodotti
Requisiti
* Title di studio ad indirizzo Informatico
* Almeno 3 anni di esperienza nel supporto tecnico in ambito Networking
* Solida conoscenza dei protocolli di rete e delle architetture di rete
* Esperienza pregressa sui dispositivi di rete aziendali: router, switch e punti di accesso wireless
* Competenza nell’analisi di log e soluzioni tecniche
* Inglese di ottimo livello (il primo step dell’iter selettivo si svolgerà in lingua inglese)
* Certificazione CCNA o CCNP
* Esperienza nell’uso di tool di ticketing come Zendesk
Sede di lavoro: Cernusco Sul Naviglio
Modalità di lavoro: in presenza full time dal lunedì a venerdì.
Assunzione diretta con l’azienda, RAL 40K + variabile.
IT Infrastructure Engineer – AGAP2
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa. La figura opererà all’interno del team Global IT Infrastructure & Network.
Responsabilità principali
* Progettare e gestire architetture IT on‑premise, cloud e ibride
* Guidare l’implementazione di progetti infrastrutturali complessi con minima interruzione delle attività operative
* Valutare tecnologie emergenti per migliorare efficienza, affidabilità e sostenibilità dei sistemi IT
* Definire e applicare policy di sicurezza, disaster recovery e compliance in linea con gli standard di Gruppo
* Monitorare performance e capacità dell’infrastruttura, intervenendo proattivamente per garantire la continuità del servizio
Requisiti
* Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini
* Oltre 7 anni di esperienza nella progettazione e gestione di infrastrutture IT in contesti multinazionali
* Competenza in cloud (Azure, AWS), virtualizzazione (VMware, Hyper‑V), e containerizzazione (OpenShift)
* Buona conoscenza di Windows/Linux, networking, storage e database (SQL, MySQL, Oracle)
* Esperienza in automazione (PowerShell, Python) e conoscenza framework ITIL
* Ottima padronanza dell’inglese e dell’italiano
Junior Network Specialist – RAN / CORE – Experis
Experis cerca due Junior Network Specialist per il settore Telecommunications Engineering a Milano.
Responsabilità
* Supportare apparati di rete RAN (Radio Access Network) e CORE in ambienti 4G e 5G
* Analizzare e risolvere problemi di rete di base
* Documentare le attività e produrre report di stato
Requisiti
* Diploma o Laurea in Informatica o campo affine
* Conoscenza di reti CORE 4G/5G (Nokia, Ericsson)
* Buona conoscenza delle architetture di rete mobile
* Capacità analitica e buona comunicazione in italiano
* Conoscenza di base dei principali sistemi operativi Windows e Mac
Contratto: Tempo indeterminato, RAL indicativamente sui Euro + ticket restaurant, 5 giorni a settimana, in presenza.
Access Network Engineer – ALTEN
ALTEN cerca un Access Network Engineer a Milano, Roma o Napoli.
Responsabilità
* Gestione e configurazione di infrastrutture FTTH (OTDR, DSLAM/OLT)
* Coordinamento e supporto ai tecnici on‑field per la risoluzione di guasti in rete a fibra ottica
* Gestione di ticket di maintenance service, applicazione di metodologia di root‑cause analysis
* Produzione di documentazione tecnica (procedure operative, incident report)
Requisiti
* Esperienza in architettura GPON/FTTH: configurazione OLT, conoscenza di ONT/ONU, splitter ottici
* Competenza nella diagnostica fibra ottica (OTDR, interpretazione tracce, certificazione link)
* Routing & Switching: competenze equivalenti a certificazioni HCNA/CCNA
* Conoscenza di virtualizzazione e cloud (Azure, AWS, VMware, Hyper‑V, OpenShift)
* Competenze di automazione (PowerShell, Python) e conoscenza framework ITIL
* Fluente in inglese tecnico e italiano
Sede di lavoro: Liscate (MI)
Contratto: Tempo indeterminato, in sede.
Manutentore Data Center – Adecco
Adecco Milano Consultant è alla ricerca di una risorsa per la manutenzione di apparecchiature critiche all’interno del data center.
Responsabilità
* Gestione quotidiana di sistemi meccanici, idraulici ed elettrici (gruppi elettrogeni, impianti HVAC)
* Esecuzione di attività di manutenzione ordinaria e straordinaria e interventi tecnici di riparazione e installazione
* Monitoraggio delle apparecchiature, individuando tempestivamente anomalie o malfunzionamenti
* Documentazione di condizioni anomale e segnalazioni
* Rispetto degli standard aziendali di qualità, sicurezza e normativa vigente
* Conoscenza di base dei principali sistemi elettromeccanici e HVAC
* Capacità di lettura della documentazione tecnica e schemi impiantistici
* Disponibilità a turnazione a ciclo continuo (24/7)
* Gradita conoscenza della lingua inglese a livello tecnico
Sede di lavoro: Liscate (MI)
Contratto: Tempo indeterminato con inserimento diretto in azienda.
#J-18808-Ljbffr