Azienda commerciale inserisce una risorsa nel team di contatto clienti per attività telefoniche e digitali finalizzate alla gestione delle richieste e al fissaggio di appuntamenti.
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Il ruolo supporta l’organizzazione degli incontri e l’aggiornamento delle informazioni su gestionale.
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Mansioni principali
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Contattare telefonicamente potenziali clienti e clienti già presenti in elenco per presentare in modo chiaro l’attività aziendale
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Gestire chiamate in entrata e richieste di informazioni, indirizzando correttamente le esigenze
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Fissare appuntamenti e organizzare l’agenda degli incontri, registrando esiti e note operative
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Gestire la corrispondenza e-mail e i messaggi, assicurando risposte puntuali
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Aggiornare database e sistemi gestionali (anagrafiche, esiti chiamate, appuntamenti programmati)
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Collaborare con il team interno per allineare disponibilità, zone e priorità di contatto
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Requisiti richiesti
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Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
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Buona padronanza degli strumenti informatici (Word, Excel, Outlook o equivalenti)
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Comunicazione efficace, cortesia e orientamento al risultato
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Precisione nella gestione dei dati e capacità di lavorare su più attività
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Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle priorità
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Disponibilità full time dal lunedì al venerdì
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Offerta e benefit
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Tempo determinato di 3 mesi
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Orario full time dal lunedì al venerdì, con orari definiti
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Buoni pasto
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Formazione iniziale e affiancamento operativo