QC Spa of Wonders, la più importante ed innovativa realtà nel settore del benessere termale e dell’ospitalità alberghiera regala esperienze che migliorano la qualità di vita e donano attimi di gratificazione, vitalità, spensieratezza e gioia. Centri benessere e termali, hotel di charme a Bormio, Pré Saint Didier, Milano, Torino, Monte Bianco, Roma, San Pellegrino, Chamonix, Lago di Garda, nelle Dolomiti e a New York. QC Spa Villa Arzaga Garda - Assistente di Direzione Junior: QC Spa of Wonders è alla ricerca di una figura di Assistente di Direzione Junior per la propria struttura di Garda. La persona selezionata supporterà il Management della struttura nel raggiungimento degli obiettivi aziendali. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI DEL RUOLO Supportare il Direttore nell’assicurare l’applicazione degli standard e delle procedure aziendali. Contribuire alla creazione di un ambiente di lavoro che possa essere di soddisfazione per i collaboratori e per gli Ospiti. A titolo esemplificativo, di seguito sono riportate alcune attività di supporto previste per la posizione: Affiancamento nel monitoraggio dell’applicazione degli standard di catena. Supporto nella supervisione dell’operatività quotidiana dei reparti. Collaborazione nel controllo della qualità dei servizi di lavanderia e housekeeping. Raccolta e analisi dei dati relativi alle vendite dei servizi, per supportare eventuali azioni di ottimizzazione. Raccolta delle segnalazioni degli ospiti, in coordinamento con la Direzione per eventuali azioni correttive. Supporto nell’individuazione di migliorie operative e nella gestione logística di piccole manutenzioni, con verifica a fine lavori. PROFILO Breve esperienza nell'hotellerie o contesti analoghi Disponibilità a lavorare su turni CARATTERISTICHE/COMPETENZE Conoscenza della lingua inglese Attitudine all'accoglienza e al contatto con il pubblico Capacità di coordinamento e lavoro in team Precisione e affidabilità Ottime doti organizzative e capacità di rispettare scadenze Problem solving e orientamento al risultato COSA OFFRIAMO Un contratto di lavoro full-time, inizialmente a tempo determinato, con reale possibilità di successivo inserimento a tempo indeterminato