Siamo alla ricerca di un/una AI Engineer Specialist con esperienza nel settore dei servizi finanziari, in particolare nel credit servicing e recupero crediti, da inserire nel nostro team di innovazione e data science.
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
La risorsa sarà responsabile della progettazione, sviluppo e messa in produzione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale e Machine Learning finalizzate all'ottimizzazione dei processi di gestione del credito, miglioramento delle performance di recupero e supporto decisionale.
Responsabilità principali
Progettare e sviluppare modelli di Machine Learning e AI per:
* Credit scoring e valutazione del rischio, Segmentazione portafogli NPL/UTP
* Ottimizzazione strategie di recupero crediti
* Implementare pipeline dati end-to-end (data ingestion, cleaning, feature engineering)
* Sviluppare soluzioni di AI generativa e NLP per automatizzare comunicazioni con clienti (email, chatbot, voicebot)
* Collaborare con team business e operation per tradurre esigenze operative in soluzioni tecnologiche
* Monitorare e migliorare le performance dei modelli (MLOps, model retraining, explainability)
* Garantire conformità a normative (es. GDPR, compliance finanziaria)
* Integrare modelli AI con sistemi aziendali esistenti (CRM, sistemi di collection)
Requisiti richiesti:
* Laurea in Informatica, Ingegneria, Data Science o discipline affini
* Esperienza pregressa (5-7+ anni) in:
* Sviluppo AI/ML
* Settore credit servicing, recupero crediti o financial services
* Ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza della lingua inglese
Ottima conoscenza di:
* Python
* SQL e gestione database
* Framework di MLOps
* Esperienza con:
* Modelli predittivi su dati finanziari
* NLP (Natural Language Processing)
Conoscenza dei processi di:
* Recupero crediti
* Gestione NPL/UTP
* Capacità di lavorare in team multidisciplinari
Competenze preferenziali
* Esperienza con cloud (Azure, AWS o GCP)
* Conoscenza di strumenti di BI (Power BI, Tableau)
* Familiarità con regolamentazioni finanziarie e modelli di rischio
* Esperienza xjrgpwk in AI generativa (LLM) e automazione conversazionale
Soft Skills
* Problem solving e orientamento ai risultati
* Ottime capacità comunicative
* Pensiero analitico e approccio data-driven
* Proattività e autonomia operativa
Cosa offriamo
* Ambiente altamente innovativo e orientato al digitale
* Opportunità di lavorare su progetti AI avanzati nel settore finanziario
* Percorsi di crescita professionale e formazione continua
* Collaborazione con team cross-funzionali
* Sede di lavoro Milano, modalità ibrida
* Contratto con compenso proporzionato all'esperienza e alle competenze maturate
La selezione è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77 e L.125/91)