Pubblicato il Pubblicato 21h fa
Mansioni della posizione
Descrizione annuncioHumangest S.P.A. ricerca personale per un cliente nel settore delle telecomunicazioni da inserire come ADDETTO/CUSTOMER CARE su commessa retail (settore arredamento).Responsabilità Supporto al cliente che chiama per richiedere informazioni su un sinistro già aperto o per procedere con l'apertura dello stesso.Riconoscimento del cliente e instradamento ai numeri dedicati per la gestione della sua problematica.Gestione di richieste inbound e intervento sul sistema di gestione sinistri. Requisiti Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente.Diploma di maturità.Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile).Disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend.Attitudine al lavoro di squadra.Buone doti comunicative e relazionali. Contratto e benefit Cors pre‐assuntivo dal lunedì al venerdì dal 29/06 al 20/07 in presenza presso la sede aziendale (orario 9.00‐16.00 con pausa 13.00‐14.00).Rimborso di 4,50 € lorde per ogni ora frequentata del corso.Contratto a tempo determinato a partire dal 21/07 per due mesi con possibilità di proroga.Livello B1.Retribuzione lorda oraria base di 7,44 € con maggiorazioni per lavoro notturno/festivo/domenicale.14 mensilità.RAL compresa tra 16.000 € e 17.000 €. Orario di lavoroPart‐time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì (8.00‐20.00) e il sabato (8.00‐14.00).Luogo di lavoroPalermo (PA)Informazioni di pari opportunitàSGB Humangest offre pari opportunità di impiego e si impegna contro ogni forma di discriminazione. Ogni società del Gruppo respinge qualsiasi forma di discriminazione in base a razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche protette.#J-18808-Ljbffr
