Posizione: Addetto/a all Informazione
Luogo: Perugia
Descrizione dell azienda: Azienda, operante nel settore della torrefazione e distribuzione di caffè di alta qualità, è alla ricerca di un/una Addetto/a all Informazione da inserire nel proprio team.
Mansioni principali
L Addetto/a all Informazione sarà responsabile di:
* Fornire informazioni accurate e aggiornate su prodotti, servizi e processi aziendali a clienti, partner e stakeholder
* Gestire richieste telefoniche, via email e attraverso i canali digitali (sito web, social media, chatbot)
* Collaborare con il team marketing per la redazione di contenuti informativi (FAQ, brochure, schede prodotto)
* Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback utili al miglioramento continuo
* Supportare eventi promozionali, fiere e attività di formazione sul prodotto
* Mantenere aggiornate le banche dati informative interne
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
* Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
* Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione
* Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
* Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
* Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività
Offerta contrattuale:
* Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.
* Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali
* Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a
* Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita
* Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità.
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