Bulltech Informatica Srl è un Managed Service Provider (MSP) che supporta le PMI lombarde nella gestione quotidiana dell’infrastruttura IT: help desk, assistenza remota e onsite, Microsoft 365, sicurezza informatica e reti aziendali.
Siamo un’azienda in crescita, con un approccio tecnico, concreto e orientato alla piena soddisfazione del cliente.
Il tuo ruolo nel nostro team
Cerchiamo un/una Tecnico/a IT Operativo/a con un forte approccio pratico e la passione per la risoluzione dei problemi sul campo. La persona ideale ama l'operatività, sa lavorare in autonomia e si trova a proprio agio nell'intervenire direttamente su hardware, software e reti per garantire un servizio eccellente ai nostri clienti.
Le tue principali responsabilità
- Gestione di ticket di primo livello (Windows 10/11, Microsoft 365, stampanti e periferiche).
- Assistenza tecnica onsite presso i clienti nelle zone di Brianza e Milano.
- Diagnosi e interventi hardware: sostituzione SSD/RAM, imaging e test di PC e notebook.
- Configurazioni di base della rete: indirizzi IP, DNS, gateway, switch e access point.
- Documentazione puntuale delle attività sulla nostra piattaforma di help desk.
Cosa cerchiamo in te
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di help desk o assistenza IT.
- Ottima manualità nello smontaggio e assemblaggio di componenti hardware di PC e notebook.
- Conoscenza dei concetti fondamentali di rete: IP, DNS, DHCP, gateway.
- Buona padronanza di Windows 10/11 e della suite Microsoft 365.
- Patente B e piena disponibilità a spostamenti in giornata sul territorio.
- Precisione, affidabilità e un forte orientamento al cliente.
Competenze che costituiscono un plus
- Familiarità con tecnologie WatchGuard, Bitdefender, Veeam o piattaforme RMM (es. Atera, NinjaOne).
- Conoscenze di base di Active Directory (join a dominio, gestione utenti).
- Nozioni di ambienti di virtualizzazione (VMware, Hyper-V).
Cosa ti offriamo
- Contratto a tempo indeterminato (CCNL) con inserimento commisurato alla tua disponibilità.
- Formazione tecnica continua, sia interna che tramite corsi esterni certificati.
- Strumenti di lavoro moderni: laptop e smartphone aziendale.
- Rimborso spese per le trasferte.
- Un esplicito percorso di crescita professionale verso ruoli sistemistici e di gestione infrastrutturale.
- Un ambiente di lavoro tecnico, dinamico e collaborativo, dove le tue competenze faranno la differenza.