Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire in organico con compiti di gestione della clientela e supporto informativo. La risorsa avrà un ruolo centrale nelle attività di front e back office, con attenzione all’organizzazione delle richieste e alla cura delle relazioni con gli utenti.
Attività principali
* Accoglienza e assistenza clienti presso il punto informativo o tramite canali digitali
* Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche dedicate
* Gestione appuntamenti e organizzazione dell’agenda
* Fornitura di informazioni chiare e complete sui servizi disponibili
* Supporto alla clientela nella consultazione della documentazione
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone competenze informatiche di base (Excel, posta elettronica, strumenti digitali)
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
* Attitudine al multitasking e al lavoro in autonomia
Offerta
* Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
* Orario full time, dal lunedì al venerdì
* Percorso di inserimento con formazione interna e affiancamento sul ruolo.