Servizio Tecnico per il Software
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La nostra azienda cerca un professionista specializzato nella fornitura di servizi tecnici per il software.
Si tratta di un ruolo chiave all'interno del team After Sales, responsabile della assistenza post-vendita ai clienti. In particolare, le attività principali includono:">
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1. La configurazione e la personalizzazione degli applicativi già installati presso il cliente;
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2. L'installazione, la parametrizzazione e l'aggiornamento del software;
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3. L'assistenza e la formazione agli utenti per garantire un utilizzo corretto ed efficace delle soluzioni implementate.
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In questo ruolo, si cerchiamo un candidato con esperienza pregressa nel settore dell'assistenza tecnica post-vendita o come software consultant AMS. La laurea in discipline informatiche o economiche è richiesta, nonché una buona conoscenza dei principali sistemi operativi e linguaggi di programmazione come SQL, C++, Java, HTML, Web Services e API.
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Il contratto sarà a tempo determinato o indeterminato, in base al profilo presentato. Il livello di seniorità sarà valutato in base alle qualifiche del candidato.
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Pertanto, se sei un professionista dinamico e orientato alla risoluzione dei problemi, con esperienza nell'ambito del software e delle tecnologie associate, siamo lieti di ricevere la tua candidatura.
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Esegui gli aggiornamenti del software, configura e personalizza i nostri prodotti seguendo le indicazioni fornite dagli ingegneri.
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Nell'ambito del tuo lavoro tu realizzerai l'installazione, la configurazione e la manutenzione hardware e software.
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Fornisci supporto tecnico ai nostri clienti durante l'installazione del software.
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Gestisci l'invio dei dati sulle esigenze tecniche, verificando anche eventuali modifiche funzionali da adottare.
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Tieni sempre aggiornate le tue competenze per adeguarti alle nuove tecnologie.
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Collabora con altri membri del team per raggiungere obiettivi comuni.
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