- Azienda tecnologica nel settore meccatronico- Help DeskAziendaPer azienda tecnologica italiana di circa 10 dipendenti, in forte crescita, operante nello sviluppo di soluzioni software professionali, siamo alla ricerca di una figura di Assistenza Tecnica Software da inserire nel team.OffertaRuolo e responsabilitàLa risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto tecnico e manutenzione del software, lavorando a stretto contatto con il team di sviluppo.- Analisi e lettura dei log applicativi- Bug fixing e attività di debugging su software esistente- Assistenza tecnica di 1° e 2° livello- Supporto nella risoluzione di problematiche segnalate dai clienti- Collaborazione con gli sviluppatori per l'analisi e la correzione dei difetti software- Aggiornamento della documentazione tecnicaCompetenze ed esperienzaRequisiti- Diploma o laurea in Informatica o percorso similare- Conoscenza della programmazione software- Buona conoscenza di C# e/o C++- Capacità di analizzare problemi tecnici e individuare la causa tramite log e strumenti di debug- Attitudine al problem solving e al lavoro in team- Buone capacità comunicative, anche verso utenti non tecniciPlus- Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico software- Familiarità con ambienti applicativi complessi o software tecniciCosa offre l'azienda- Inserimento in una realtà snella e in crescita- Ambiente tecnico stimolante e cooperativo- Possibilità di crescita professionale e ampliamento delle competenze- Coinvolgimento diretto nello sviluppo e nel miglioramento del prodotto#J-18808-Ljbffr