Per una società italiana, solida e strutturata, operante da oltre trent’anni nel settore dei servizi alle imprese, con specializzazione in customer management e recupero crediti stragiudiziale, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team di contatto telefonico.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
* Contatto telefonico verso clienti e potenziali clienti;
* Presentazione dei servizi offerti dall’azienda e gestione del primo contatto informativo;
* Gestione di chiamate e supporto telefonico di primo livello;
* Aggiornamento del database clienti e reportistica dell’attività svolta.
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99 – art. 18;
* Esperienza, anche breve, in attività di call center, telemarketing o customer service;
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Dimestichezza con strumenti informatici e utilizzo di gestionali;
* Attitudine al contatto telefonico e orientamento agli obiettivi;
* Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.
* Contratto: tempo determinato;
* Orario di lavoro: Part Time;
* Formazione iniziale e affiancamento continuo;
* Inserimento in un contesto dinamico e strutturato;
* Sede di lavoro: Roma.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004