Italian Exhibition Group S.p.A., il più notevole Exhibition & Convention provider italiano per eventi in proprietà, ricerca di un SOCIAL MEDIA & COMMUNITY SPECIALIST per la sede di Vicenza per la divisione Leisure & Entertainment. Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV. Il/La Social Media & Community Specialist è responsabile della gestione strategica e operativa dei canali social e delle piattaforme digitali aziendali, con l’obiettivo di rafforzare il posizionamento del brand, sviluppare una community attiva e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di marketing e comunicazione. Principali attività 1. Gestione e sviluppo delle piattaforme digitali Pianificazione, coordinamento e pubblicazione dei contenuti in linea con la strategia aziendale e il piano editoriale Aggiornamento operativo del sito web tramite CMS, garantendo la coerenza delle informazioni. Gestione quotidiana della community (moderazione, customer interaction, gestione criticità) Gestione operativa dell'invio di newsletter e DEM Monitoraggio e analisi delle performance attraverso KPI definiti (engagement rate, reach, growth, conversion) Redazione di report periodici e presentazione dei risultati al management Ottimizzazione continua dei contenuti sulla base dei dati e dei trend di settore 2. Community Development & Brand Advocacy Implementazione di iniziative finalizzate alla crescita qualitativa e quantitativa della community Identificazione di opportunità di engagement e attivazione digitale Monitoraggio costante dei trend digitali e delle attività dei competitor Supporto alla gestione di campagne digitali e lanci di prodotto 3. Influencer & Ambassador Management Definizione e implementazione della strategia di influencer marketing in coerenza con gli obiettivi di brand Attività di scouting, selezione e negoziazione con influencer e ambassador Gestione operativa