Ph3SALES ORDER SUPPORT – Robopac /h3 pPosizione: Sales Order Support. Rispondendo al Sales Director, la figura avrà il compito di garantire la corretta gestione dell’intero ciclo dell’ordine, dal ricevimento alla conferma, fino al monitoraggio della consegna al cliente. Supporta il team commerciale nelle attività operative e amministrative, assicurando un flusso informativo preciso e tempestivo tra clienti, vendite, produzione e logistica. /p h3Principali attività: /h3 ul liSupportare la gestione degli ordini, assicurando che vengano evasi correttamente e tempestivamente. /li liRispondere alle richieste dei clienti riguardo lo stato degli ordini e fornire informazioni dettagliate in caso di dubbi o problematiche. /li liCollaborare con il team vendite per garantire che le esigenze dei clienti vengano soddisfatte e che gli ordini siano allineati con le aspettative. /li liMonitorare e aggiornare i sistemi di gestione ordini, assicurandosi che i dati siano accurati e completi. /li liGestire le richieste di modifica degli ordini, interfacciandosi con i reparti logistico e produttivo per implementare le modifiche richieste. /li liPreparare documentazione di supporto per i clienti, come conferme d’ordine e fatturazioni. /li liGestire la comunicazione post‑vendita con i clienti, risolvendo eventuali problemi relativi agli ordini. /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liDiploma di maturità o laurea in ambito economico o gestionale. /li liEsperienza di 5 anni in ruoli di supporto alla vendita o gestione degli ordini, preferibilmente nel settore manifatturiero o del packaging. /li liBuona conoscenza di sistemi ERP e software di gestione ordini. /li liOttime capacità di comunicazione, sia verbale che scritta. /li liPrecisione e attenzione ai dettagli. /li liOttima conoscenza della lingua inglese. E’ considerato un plus la conoscenza della lingua francese e spagnola. /li /ul pLocation: Bologna, Emilia‑Romagna, Italy /p /p #J-18808-Ljbffr